Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch auf der Website von CLUBTAILS CRUSHERS und dafür, dass Sie sich die Zeit für das Lesen und Verstehen unserer Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die „Richtlinie“) nehmen.

Durch die Nutzung dieser Website, unserer Systeme oder unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die Richtlinie gelesen und verstanden haben und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten und Informationen gemäß der Richtlinie verwenden und verarbeiten, sofern dies erforderlich ist.

Die Richtlinie umfasst Folgendes:

1. Ziele, Gültigkeit und Anwendung der Datenschutzrichtlinie
2. Zwecke der Datenerhebung
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen / Richtlinien für die Einholung der Einwilligung
4. Ziel der Datenerhebung / Verwendung der gesammelten Informationen
5. Zweck der Datenverarbeitung / Datenspeicherung
6. Erhobene personenbezogene Daten / Datensicherheit
7. Datenverarbeitung / Offenlegung
8. Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Kontrolle personenbezogener Daten / Einhaltung und Durchsetzung gesetzlicher Vorschriften
9. Gründe für die Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte / Übertragung von Daten für kommerzielle Zwecke
10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien / Ihre Rechte und Optionen
11. Aufbewahrung personenbezogener Informationen
12. Beauftragter für den Schutz personenbezogener Informationen

1. Ziele, Gültigkeit und Anwendung der Datenschutzrichtlinie

Wir glauben fest an das Recht auf Privatsphäre; diese Richtlinie wurde speziell zur Wahrung dieses Rechts im Einklang mit den geltenden Gesetzen entwickelt.

In Übereinstimmung mit dieser Position verpflichtet sich CLUBTAILS CRUSHERS dazu, personenbezogene Daten nur dann zu sammeln, zu verarbeiten und weiterzugeben, wenn die betreffende Person ihre Zustimmung dazu gegeben hat, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig, in welchem Fall keine Zustimmung erforderlich ist.

Ziel dieser Richtlinie ist es, die Nutzer darüber zu informieren, weshalb und auf welche Weise CLUBTAILS CRUSHERS, oder eine in seinem Namen handelnde Person, personenbezogene Daten sammelt und verwendet. Sie wurde in einfacher Sprache verfasst, um eine informierte Zustimmung des Nutzers zu ermöglichen.

Für die Zwecke dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff „personenbezogene Informationen“ auf alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person oder personenbezogene Daten beziehen. Wenn möglich, verwenden wir Akronyme, Pseudonyme oder aggregierte Informationen, um solche personenbezogenen Daten zu entpersonalisieren.

2. Zwecke der Datenerhebung

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke erhoben und verwendet:

• Um Ihnen den Zugriff auf unsere Dienste und ihre ordnungsgemäße Nutzung zu ermöglichen.
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, einschließlich Fragen und Buchungen.
• Um Ihnen zu ermöglichen, sich auf eine Stellenanzeige zu bewerben.
• Um Ihnen zu ermöglichen, sich für unseren Newsletter oder eine Aktivität anzumelden.
• Zur Bearbeitung berichteter Probleme, einschließlich Fehlerbehebung, Support, Optimierung, Überprüfung von Sicherheitsverletzungen der Website und/oder Datenwiederherstellung.
• Zur Bewertung, Optimierung und Verbesserung der Inhalte und Funktionen der Website.
• Um es uns zu ermöglichen, Sie in Bezug auf eine Anfrage oder Ihre Erfahrung mit unseren Diensten oder unserer Website zu kontaktieren.
• Zum Anbieten von Werbemitteln, auch durch Remarketing, und zur Verbesserung der Werbe- und Serviceinhalte, um besser auf Ihre Bedürfnisse und Interessen eingehen zu können.
• Zur Verfolgung Ihrer Nutzung der Website-Funktionen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden.

3. Allgemeine Geschäftsbedingungen / Richtlinien für die Einholung der Einwilligung

Wir holen die Zustimmung einer Person ein, bevor wir ihre persönlichen Informationen erheben. Die Zustimmung kann ausdrücklich oder stillschweigend erfolgen und kann direkt von der Person oder durch einen autorisierten Vertreter erteilt werden.

Wir empfehlen eine ausdrückliche Zustimmung, die mündlich, elektronisch oder schriftlich erteilt wird. Eine stillschweigende Zustimmung ist jedoch akzeptabel, wenn sie aus den Handlungen oder Unterlassungen einer Person vernünftigerweise abgeleitet werden kann. Beispielsweise kann die Angabe von Name und Adresse zum Erhalt einer Veröffentlichung oder die Angabe von Name und Telefonnummer zur Beantwortung einer Frage als stillschweigende Zustimmung zur Erhebung persönlicher Informationen angesehen werden. Die Sensibilität der betroffenen persönlichen Informationen, der Zweck ihrer Erhebung und die berechtigten Erwartungen einer Person in einer ähnlichen Situation bestimmen die Art der Zustimmung.

Wenn Sie auf diesen Dienst zugreifen, tauschen Ihr Computer und unser Server automatisch Daten aus. Dieser Informationsaustausch ist notwendig, damit der Server Ihnen eine Datei senden kann, die mit der von Ihnen verwendeten Computerausrüstung kompatibel ist. Folgende Daten werden ausgetauscht:

• ISP
• Ihre IP-Adresse (einzigartige Zahlenfolge, die ein bestimmtes Netzwerkgerät identifiziert; z. B. 123.45.67.890)
• Browser (z. B. Chrome, Safari, Firefox, Explorer) und Betriebssystem (z. B. Windows, Mac OS)
• Besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• Verweisende URL (falls über eine andere Seite zugegriffen wird)

Die meisten Informationen, die automatisch zwischen Computern ausgetauscht werden, ermöglichen keine persönliche Identifizierung. Diese Informationen werden ausschließlich zur Erfüllung der technologischen Anforderungen für das Surfen im Internet gesammelt und zu statistischen Zwecken gespeichert (Anzahl der Besuche, meistbesuchte Seiten, verwendete Technologie, verweisende Seiten und Herkunftsland der Nutzer).

Verwendung von Cookies

Cookies werden verwendet, um die Navigation auf den Seiten dieses Dienstes zu erleichtern. Diese Cookies ermöglichen es uns nicht, persönliche Informationen abzurufen. Obwohl Sie Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren können, kann dies dazu führen, dass Sie auf bestimmte Funktionen der Website nicht zugreifen können.

Wenn Sie einen Computer an einem öffentlichen Ort verwenden oder Ihren Computer mit anderen Benutzern teilen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie am Ende jeder Sitzung Ihren Browserverlauf löschen.

Verwendung von Google Analytics

Diese Site verwendet Google Analytics, ein Web-Tracking- und Reporting-Tool. Mit Cookies sammelt Google Analytics nicht personenbezogene, aggregierte Statistiken, um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen.

Die gesammelten Informationen beziehen sich auf Ihre Nutzung dieser Website; sie werden auf Servern gespeichert, die sich in den Vereinigten Staaten und anderswo befinden. Google kann diese Informationen Dritten gegenüber offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben wird oder wenn die Informationen von diesen Dritten im Auftrag von Google verarbeitet werden.

Die durch das Tool gesammelten Informationen umfassen besuchte Seiten, Datum, Uhrzeit, Dauer und Häufigkeit der Besuche, verwendete Links, Betriebssystem und Sprache, den Namen Ihres Internetdienstanbieters und Ihre geografische Position (Region). Dazu gehören auch Ihre IP-Adresse, die gekürzt/anonymisiert wird, um die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten. Die Anonymisierung der IP-Adresse verhindert die Identifizierung eines Internetnutzers anhand seiner IP-Adresse.

Google verwendet die gesammelten Informationen ausschließlich zu statistischen und Berichtszwecken bezüglich der Nutzung dieser Website, damit CLUBTAILS CRUSHERS die Bereitstellung seiner elektronischen Dienste verbessern kann. Google wird die über diese Website gesammelten Informationen in keinem Fall mit anderen gespeicherten Daten verknüpfen.

Wenn Sie möchten, können Sie die Erfassung von Informationen über Ihre Nutzung dieser Website durch Google verhindern, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on auf Ihrem Computer installieren.

Persönliche und vertrauliche Informationen

CLUBTAILS CRUSHERS kann ebenfalls bestimmte personenbezogenen Informationen sammeln, die Sie freiwillig angeben, wenn Sie die Funktionen unserer Website nutzen (z. B. bei der Bewerbung auf eine Stellenanzeige, der Anmeldung für eine Aktivität und/oder unseren Newsletter sowie bei der Buchung eines Besuchs), einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Funktionen führen zum Austausch Ihrer persönlichen oder vertraulichen Informationen zwischen dem Dienst und unseren verschiedenen Partnern (Hosting-Service-Provider, Webentwickler, Marketingagentur usw.). All unsere Partner halten ebenfalls die geltenden Gesetze ein, um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren.

Durch die Nutzung dieses Dienstes stimmen Sie dem Austausch der folgenden Informationen zwischen dem Dienst und unseren Partnern zu:

• Antworten auf Fragen (z. B. Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Marketingpräferenzen (z. B. wenn Sie unsere Marketingmitteilungen oder Newsletter erhalten möchten)

Sollten wir Ihre persönlichen Informationen für andere Zwecke verwenden wollen, stellen wir eine Beschreibung der beabsichtigten Verwendung bereit und holen Ihre Zustimmung erneut ein.

Es ist nicht immer möglich, auch nicht bei staatlicher Vorgabe, die Zustimmung einer Person zur Erhebung, Verwendung oder Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten einzuholen. Wir geben diese Art von Informationen niemals anders als in dieser Richtlinie vorgesehen weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder erforderlich.

4. Ziel der Datenerhebung / Verwendung der gesammelten Informationen

Die gesammelten Informationen werden für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke und Ziele gesammelt.

Die Zwecke der Datenerhebung sind wie folgt:

• Beziehungsmanagement
• Personalisierung der Bereitstellung von Produkten und Diensten
• Verfolgung von Bestellhistorie und Buchungsaktivitäten
• Betrugsprävention und Risikomanagement
• Kundendienst/-service für unsere Produkte/Dienste

Marketing

Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen, die auf den Daten basieren, die Sie uns bei einem Kauf oder wenn Sie ein echtes Interesse an einem Kauf bekunden, zur Verfügung stellen, und wenn Sie sich nicht von unseren Marketingmitteilungen abmelden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie auf den Abmelde-Link am Ende jeder Mitteilung klicken.

Wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen weiterhin für andere relevante Aktivitäten, einschließlich nicht-marketingbezogener Nachrichten wie Buchungs- oder Registrierungsbestätigungen.

• Bereitstellung unserer Produkte und Dienste: Wir erheben und verarbeiten die zur Erfüllung unseres Auftrags und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlichen Daten und Informationen.
• Pflege und Verbesserung unserer Produkte und Dienste: Daten, die durch Ihre Interaktionen mit unseren Diensten gesammelt werden, können zur Analyse und Verbesserung der Leistung unserer Produkte und Dienste verwendet werden.
• KI und die Entwicklung neuer Produkte und Dienste: Die gesammelten Daten können für Forschungs- und Entwicklungszwecke verwendet werden, um unseren Nutzern neue Produkte und Dienste anzubieten, einschließlich durch Werbe- und Marketingbotschaften. Darüber hinaus werden aggregierte Daten wahrscheinlich mit KI-Algorithmen verarbeitet.
• Bereitstellung personalisierter Produkte und Dienste: Die Erfassung und Analyse der Daten, die durch Ihre Interaktionen mit unseren Diensten generiert werden, ermöglichen es uns, relevante Produkte und Dienste zu entwickeln, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen, einschließlich der Durchführung von Anpassungen für Kunden, die dies benötigen.
• Bewertung der Leistung von Produkten und Diensten: Daten werden gesammelt (auch durch Umfragen), um Informationen über die Stärken und Schwächen unserer Produkte und Dienste zu erhalten, um sie bewerten und etwaige Probleme beheben zu können. Dies ermöglicht es uns, stets eine Qualität unserer Produkte und Dienste zu gewährleisten und gleichzeitig das Risikomanagement zu unterstützen.
• Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer: Die gesammelten Daten ermöglichen uns die Überprüfung der Identität und den Schutz der Privatsphäre derjenigen, die uns per Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Daten werden gesammelt, um Verpflichtungen gemäß Gesetzen, Vorschriften oder internationalen Verträgen zu erfüllen.

5. Zweck der Datenverarbeitung / Datenspeicherung

CLUBTAILS CRUSHERS kann personenbezogene Daten in verschiedenen Formen sammeln, darf dies jedoch nur auf rechtmäßige Weise und ausschließlich zu den in dieser Richtlinie dargelegten oder gesetzlich vorgeschriebenen oder zulässigen Zwecken tun. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen werden personenbezogene Daten für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren für folgende Zwecke aufbewahrt:

● Gewährleistung eines angemessenen Zugangs zum Dienst
● Vollständige Bearbeitung Ihrer Anfragen
● Erreichen der angegebenen Ziele
● Bereitstellung unserer Produkte und Dienste
● Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
● Beilegung von Streitfällen
● Anwendung der Vertragsbedingungen

Nach Ablauf dieser 2-Jahres-Frist anonymisieren oder vernichten wir die Informationen, um sie vor unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen.

Die gesammelten personenbezogenen Daten und ihre Sensibilität können je nach Kontext der Interaktionen zwischen Ihnen und CLUBTAILS CRUSHERS variieren. Wir müssen daher die Art der verwendeten persönlichen Informationen priorisieren.

Wir schützen alle persönlichen Informationen, die wir sammeln. Zu den personenbezogenen Daten, die erhoben und verwendet werden können, gehören (jedoch nicht ausschließlich) die folgenden Informationen, die besondere Aufmerksamkeit erfordern:

Name und Koordinaten. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere ähnliche Daten für Kontaktzwecke.

Anmeldeinformationen. Passwort, Passworthinweise und andere ähnliche Sicherheitsinformationen, die es ermöglichen, Sie zu identifizieren und auf Ihr Konto zuzugreifen.

Demografie. Informationen über Sie (z. B. Alter, Geschlecht, Land, bevorzugte Sprache).

Zahlungsdetails. Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen erforderlich sind, einschließlich der Nummer des Zahlungsinstruments (z. B. Kreditkartennummer) und des entsprechenden Sicherheitscodes.

Abonnementdaten. Informationen zu Veranstaltungs- und Newsletter-Abonnements.

Ton- und Bilddaten. Mithilfe audiovisueller Daten können wir die Sicherheit unserer Benutzer gewährleisten, auch an den Orten, an denen wir Veranstaltungen organisieren oder ausrichten.

Interaktionsbasierte Daten. Daten, die sich auf Ihre Nutzung der bereitgestellten Websites, Plattformen oder Tools beziehen. Sie stellen diese Daten zur Verfügung, um die Produkte zu nutzen. In anderen Fällen, wie z. B. bei Fehlerberichten, generieren wir die Daten.

Weitere Beispiele für Interaktionsdaten, die wir sammeln, sind:

• Daten über die besuchten Websites und deren Nutzung. Zum Beispiel:
  • Zahlungs- und Kontoverlauf. Daten über die von Ihnen gekauften Artikel und Kontoaktivitäten.
  • Problemlösungs- und Supportdaten. Daten, die Sie angeben, wenn Sie sich mit der Bitte um Hilfe an CLUBTAILS CRUSHERS wenden, einschließlich der Produkte, die Sie verwenden, und anderer Informationen, die uns helfen, Ihr Problem zu lösen.
• Interessenbezogene Daten. Daten zu Ihren Interessen und Vorlieben, was Ihnen gefällt usw. Neben den Informationen, die Sie ausdrücklich teilen, ermöglichen uns andere Informationen, die wir sammeln, Ihre Interessen und Vorlieben zu ermitteln oder zu erraten.
• Daten zum Konsum von Inhalten. Daten zu den Multimedia-Inhalten (z. B. Fernsehen, Videos, Musik, Audioinhalte, Bücher, Apps und Spiele), auf die Sie über unsere Produkte zugreifen.
• Such- und Befehlsdaten. Suchanfragen und Befehle, die Sie bei der Nutzung unserer Website verwenden.
• Text-, Eingabe- und handschriftliche Eingabedaten. Text-, Eingabe- und handschriftliche Eingabedaten sowie alle anderen damit verbundenen Informationen.
• Standortdaten. Spezifische oder unspezifische Daten zum Standort Ihres Geräts. Beispielsweise ist es möglich, Standortdaten aus der IP-Adresse eines Geräts abzurufen oder Daten aus dem Kontoprofil, die Ihren Standort mit geringerer Genauigkeit (Stadt oder Postleitzahl) anzeigen.
• Sonstige Daten. Sonstige Daten, die bei der Nutzung unserer Website bereitgestellt werden, einschließlich Daten von Google Analytics.

6. Erhobene personenbezogene Daten / Datensicherheit

Bereitstellung unserer Produkte und Dienste. Wir verwenden die Daten, um unsere Produkte und Dienste zu betreiben und ein reichhaltiges und interaktives Erlebnis zu bieten. Alle personenbezogenen Informationen und sonstigen Daten werden auf Servern in Kanada mit hohen Sicherheitsstufen und Schutz vor nicht konformer Verwendung und unbefugtem Zugriff gespeichert. Wir sind bestrebt, in unseren Büros und Datenspeicherzentren die erforderlichen physischen, administrativen und technischen Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten. Der Zugriff auf personenbezogene Informationen wird ausschließlich Personen (Mitarbeitern oder Vertretern) gewährt, die diesen Zugriff zur vollständigen Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Wir setzen stets alle angemessenen Mittel ein, um die während Ihrer Nutzung der Website bereitgestellten persönlichen Informationen zu schützen. Genauer gesagt ergreifen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um persönliche Informationen vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff bzw. Offenlegung, sowohl intern als auch extern, zu schützen.

Da jedoch kein vollkommen sicheres System existiert, sollten Sie sich bewusst sein, dass immer ein gewisses Risiko einer Sicherheitsverletzung besteht. CLUBTAILS CRUSHERS haftet nicht für die Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, es sei denn, es liegt ein Verschulden unsererseits vor.

Alle Daten, einschließlich persönlicher Informationen, die durch Ihre Nutzung der Website gesammelt werden, werden auf Servern in Kanada gespeichert. Diese Daten können jedoch von Drittanbietern außerhalb Kanadas verarbeitet werden, um CLUBTAILS CRUSHERS bei der Erfüllung seines Auftrags zu unterstützen. In diesem Fall ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Drittanbieter die Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten.

Zum Beispiel:

Unsere Daten werden von zwei Systemen erfasst, eines davon ist FileMaker Pro, das ausschließlich Bestellungen von Schuhgeschäften erfasst. Die Datensicherung wird von Carbonite Safe CE 23.3 in Montreal durchgeführt. Unsere Software für Rechnungsverwaltung und Bestellabsendung heißt PG2. PG2 ist ein externes System, das nicht uns gehört. Es hat seinen Sitz in Quebec City.

Verbesserung von Produkten/Diensten. Wir verwenden die Daten zur Verbesserung unserer Produkte, insbesondere durch das Hinzufügen neuer Funktionen oder Möglichkeiten (Fehlermeldung beim Ticketkauf oder bei der Online-Programmansicht usw.).

Personalisierung. Einige Produkte enthalten personalisierte Funktionen wie Empfehlungen, die Ihr Erlebnis optimieren und Ihre Zufriedenheit maximieren. Diese Funktionen verwenden automatisierte Prozesse, um Ihre Erfahrungen basierend auf den gesammelten Daten anzupassen (z. B. Schlussfolgerungen über Sie und Ihre Nutzung des Produkts, Aktivitäten, Interessen und Standort).

Produkt-/Dienstentwicklung. Wir verwenden die Daten zur Entwicklung neuer Produkte. Zum Beispiel verwenden wir anonymisierte oder pseudonymisierte personenbezogene Daten, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen.

Kundensupport. Wir verwenden die Daten zur Fehlersuche und Lösung von Problemen mit Produkten oder Diensten, zur Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr persönliches Konto und zur Bereitstellung anderer Support- und Hilfeservices.

Sicherheit und Problemlösung. Wir verwenden die Daten, um die Sicherheit zu erhöhen und zur Problemlösung im Zusammenhang mit Produkten und Diensten beizutragen. Dies umfasst die Verwendung von Daten zur Gewährleistung der Sicherheit der unseren Kunden bereitgestellten Dienste, zur Erkennung von Malware und bösartige Aktivitäten, zur Behebung von Leistungs- und Kompatibilitätsproblemen, zur Optimierung des Kundenerlebnisses sowie zur Informierung der Kunden über Updates von Produkten oder Diensten. Dies kann die Verwendung automatisierter Systeme zur Erkennung von Sicherheitsbedenken umfassen.

Sicherheit. Wir verwenden die Daten, um die Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden zu schützen. Unsere Sicherheitsfunktionen können die ordnungsgemäße Ausführung von Malware verhindern, Benutzer informieren, wenn auf ihrem Gerät Malware erkannt wird, oder sogar eine Videoüberwachung ermöglichen, um die öffentliche Sicherheit bei Veranstaltungen zu gewährleisten.

Umfragen und Werbemitteilungen. Wir verwenden die gesammelten Daten zur Versendung von Umfragen und Werbemitteilungen. Sie können sich per E-Mail abonnieren, an Umfragen teilnehmen und sich für Werbemitteilungen von CLUBTAILS CRUSHERS per E-Mail, SMS, Post oder Telefon an- oder abmelden. Weitere Informationen zur Verwaltung von Koordinaten, elektronischen Abonnements und Werbekommunikation finden Sie im Abschnitt dieser Richtlinie zu den Bedingungen für den Zugriff auf und die Kontrolle personenbezogener Daten.

Relevante Angebote. CLUBTAILS CRUSHERS verwendet Daten für die Bereitstellung relevanter und wichtiger Informationen über verfügbare Produkte/Dienste. Wir analysieren Daten aus verschiedenen Quellen, um vorherzusagen, welche Informationen für Sie am interessantesten und relevantesten sind, und um Ihnen diese auf verschiedene Weise zu übermitteln. Zum Beispiel analysieren wir Ihre Interessen in Bezug auf Konzerte und schlagen neue Aktivitäten vor, die Ihnen wahrscheinlich gefallen.

Werbung. CLUBTAILS CRUSHERS verwendet die durch Ihre Interaktionen mit uns, einigen unserer Produkte sowie den Websites von Drittanbietern gesammelten Daten, um für unsere Produkte/Dienste zu werben, auch auf Websites von Drittanbietern. Unter Umständen verwenden wir automatisierte Prozesse, um relevantere Werbung zu schalten.

Geschäftsvorgänge. Wir verwenden Daten, um Ihre Transaktionen mit uns abzuwickeln. Zum Beispiel verarbeiten wir Zahlungsinformationen, um Kunden Produkt-Abonnements zur Verfügung zu stellen, und wir verwenden Koordinaten zur Lieferung online gekaufter Produkte.

Reportings und Geschäftsabläufe. Wir verwenden Daten, um unsere Abläufe zu analysieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Dies ermöglicht es uns, fundierte Entscheidungen zu treffen und Leistungsreportings zu erstellen.

Schutz von Rechten und Eigentum. Wir verwenden Daten, um Betrug aufzudecken und zu verhindern, Streitfälle beizulegen, Verträge umzusetzen und unser Eigentum zu schützen. Zum Beispiel verwenden wir Daten, um die Gültigkeit gekaufter Tickets zu bestätigen und so Betrug zu bekämpfen. Wir können automatisierte Prozesse verwenden, um Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, die unsere Rechte und die Rechte Dritter verletzen.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir verarbeiten Daten, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sicherzustellen. Zum Beispiel verwenden wir Informationen zum Alter unserer Kunden, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze für Jugendliche zu gewährleisten und um sicherzustellen, dass jeder Kunde die für die Zielgruppe festgelegten Altersvorschriften erfüllt. Wir verarbeiten außerdem Koordinaten und Anmeldeinformationen, um Kunden bei der Ausübung ihrer Datenschutzrechte zu unterstützen.

Suchvorgänge. Wir verwenden Daten, um Suchvorgänge durchzuführen, einschließlich Suchvorgängen zu wissenschaftlichen Zwecken und Suchvorgängen, die im öffentlichen Interesse durchgeführt werden, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

7. Datenverarbeitung / Offenlegung

CLUBTAILS CRUSHERS nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verpflichtet sich, Ihre Daten gemäß den Branchenstandards und ausschließlich zu den Zwecken zu verarbeiten, für die sie gemäß den hierin oder in einer spezifischen Mitteilung dargelegten Bestimmungen erhoben wurden. Angesichts der webbasierten Übertragungen innewohnenden Sicherheitsbeschränkungen gibt es jedoch keine absolute Datensicherheit. Die Übertragung von Informationen durch den Benutzer erfolgt auf eigene Gefahr.

Dienstleister

Wir können uns für die Verwaltung und Erbringung von Diensten in unserem Namen an externe Firmen und Dritte wenden (z. B. für Datenverarbeitung und -speicherung, Analyse der Qualität des Kundenservice, Durchführung von Tracking-Aufgaben, Verwaltung von Buchungen, Abonnements und Personal, Bereitstellung von Marketingdienstleistungen).

In solchen Fällen ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Drittparteien ausschließlich auf die zur Erfüllung ihres Auftrags erforderlichen Informationen zugreifen und diese verarbeiten und dass wir Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den hierin dargelegten Bedingungen und Schutzniveaus ergriffen haben.

Apps und Software von Drittanbietern

Wir verwenden Apps und Software, um beispielsweise Aktivitätsabonnements, Newsletter-Abonnements und Buchungen zu bearbeiten. Die von externen Entwicklern gesammelten Informationen (falls zutreffend) variieren je nach Funktionen und Merkmalen der App oder Software. In einigen Fällen sammelt der Entwickler keinerlei persönliche Informationen. In anderen Fällen sammelt der Entwickler persönliche Informationen ausschließlich zum Zweck der Erbringung seiner Dienste.

Links und Drittanbieter

Die Website kann Optionen zum Teilen oder Posten oder Links zu Websites oder Plattformen von Drittanbietern enthalten. Durch die Nutzung oder Aktivierung solcher Links oder Funktionen verlassen Sie unsere Website und die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters treten in Kraft.

Wir haben keinerlei Kontrolle über solche Plattformen und übernehmen keine Haftung für solche Plattformen, auch wenn sie auf unserer Website aufgeführt sind.

8. Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Kontrolle von Daten / Einhaltung und Durchsetzung gesetzlicher Vorschriften

CLUBTAILS CRUSHERS stellt sicher, dass alle personenbezogenen Daten in seinem Besitz so genau, aktuell und vollständig sind, wie es für die Zwecke, für die sie verwendet werden sollen, erforderlich ist.

Sie haben das Recht, zu Überprüfungszwecken Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen und bei fehlerhaften Daten eine Korrektur zu verlangen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt sind oder wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen möchten, können Sie eine Anfrage an die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Koordinaten senden.

Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zeitnah Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren. Möglicherweise müssen wir jedoch aus Sicherheitsgründen Ihre Identität überprüfen.

Darüber hinaus kann es Umstände geben, unter denen wir Ihnen keinen Zugriff auf Ihre bei CLUBTAILS CRUSHERShinterlegten personenbezogenen Daten gewähren können, beispielsweise wenn ein solcher Zugriff zur Offenlegung der personenbezogenen Daten einer anderen Person führen könnte und diese Person ihre Zustimmung zu einer solchen Offenlegung verweigert oder wenn gesetzliche Beschränkungen gelten. In solchen Fällen informieren wir Sie über den Grund, aus dem wir Ihnen keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren können.

Sollte Ihre Anfrage Daten betreffen, die auf Webseiten oder Plattformen Dritter hinterlegt sind, wenden Sie sich bitte direkt an diesen Dritten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen an die Regierung, Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben und diese Informationen offenlegen und verwenden, wenn wir dies für notwendig und angemessen erachten, für:

1. Die Einhaltung geltender Gesetze, legitimer Forderungen und rechtlicher Verfahren, einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen oder Anfragen von Regierungsbehörden.
2. Die Anwendung der für unsere Produkte/Dienste geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Den Schutz unserer Rechte, Privatsphäre und Sicherheit sowie unseres Eigentums, auch des Ihren und das anderer.
4. Den Schutz vor sowie die Untersuchung und Abschreckung von unbefugten, betrügerischen, schädlichen, unethischen oder illegalen Praktiken.

9. Gründe für die Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte / Übertragung von Daten für kommerzielle Zwecke

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb von CLUBTAILS CRUSHERS weiter, mit Ausnahme unserer autorisierten Anbieter und Partner, die für die hier beschriebenen Zwecke gemäß den hier festgelegten Beschränkungen Zugriff auf diese Daten benötigen, sowie in den folgenden Fällen:

• Mit Ihrer Zustimmung.
• Speicherung auf Cloud-basierten Servern, in diesem Fall können personenbezogene Daten durch die Gerichtsbarkeit von Drittländern übertragen werden. Hinweis: Wir nutzen ausschließlich die Dienste namhafter Unternehmen mit etablierten Datenschutzrichtlinien.
• Für externe Verarbeitungsanforderungen: Wir geben personenbezogene Daten zur Verarbeitung in unserem Auftrag nur an andere vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen weiter, die unsere Grundsätze und die vorliegende Richtlinie befolgen, Sicherheitsmaßnahmen anwenden, die mindestens den unseren entsprechen, und alle sonstigen angemessenen Sicherheits- und Datenschutzstandards einhalten.
• Zu rechtlichen Zwecken: Wir geben personenbezogene Daten außerhalb unseres Unternehmens weiter, wenn der Zugriff auf diese Informationen erforderlich ist, um bestehende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

CLUBTAILS CRUSHERS verkauft oder vermietet Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.

CLUBTAILS CRUSHERS kann das Unternehmen oder seine Vermögenswerte, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, ganz oder teilweise im Rahmen einer Handelstransaktion (oder einer potenziellen Handelstransaktion) wie einer Fusion, Konsolidierung, Übernahme, Reorganisation oder Insolvenzveräußerung verkaufen oder übertragen. In diesem Fall unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um den Empfänger zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu verpflichten.

10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien / Ihre Rechte und Optionen

CLUBTAILS CRUSHERS kann Cookies, Internet-Tags, Web-Beacons, Protokolldateien oder sonstige Technologien verwenden, um bestimmte persönliche Informationen über Besucher unserer Websites und Personen zu sammeln, die unsere Newsletter, Einladungen und andere Mitteilungen erhalten. Cookies sind Informationen, die beim Besuch einer Website vom Server an den Browser übermittelt werden, um die Verbindung eindeutig zu identifizieren. Hierzu zählen Informationen wie Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Dauer Ihres Besuchs und ggf. weitere statistische Daten.

Cookies werden beispielsweise verwendet, um den Suchverlauf und den Warenkorb der Sitzung (z. B. Ticketkauf) abzurufen und den Benutzern die Nutzung der Website zu erleichtern. Es ist wichtig zu wissen, dass das Aktivieren von Cookies je nach den Einstellungen dazu führen kann, dass andere Server Cookies auf Ihrem System installieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Sie Cookie-Benachrichtigungen erhalten und die Möglichkeit haben, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Website Links zu Websites Dritter enthalten kann. Diese Richtlinie verliert ihre Gültigkeit, sobald Sie unsere Website verlassen, und CLUBTAILS CRUSHERS übernimmt keine Haftung für die Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Dritten oder über solche externen Quellen. Sie können sich dafür entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten nicht an uns weiterzugeben. Wenn Sie sich gegen die Bereitstellung der angeforderten Informationen entscheiden, können Sie unter Umständen bestimmte Website-Funktionen nicht nutzen und wir können Ihnen bestimmte Produkte/Dienste möglicherweise nicht anbieten. Zum Beispiel kann es passieren, dass wir Ihre Buchung nicht bearbeiten können.

Anzeigen, Bearbeiten oder Löschen Ihrer Informationen 

Sie können sich direkt an uns wenden, um die Einsicht, Bearbeitung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen.

11. Aufbewahrung personenbezogener Informationen

CLUBTAILS CRUSHERS speichert die gesammelten Daten für unterschiedliche Zeiträume, abhängig von der Art der Informationen und ihrer Verwendung bei der Bereitstellung unserer Produkte/Dienste. Während der Aufbewahrungsfrist ergreift CLUBTAILS CRUSHERS physische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten, die persönliche Informationen enthalten, zu gewährleisten.

Unsere wichtigsten Standorte zur Speicherung personenbezogener Daten befinden sich in Städten, in denenCLUBTAILS CRUSHERS Büros oder Einrichtungen unterhält, und in Städten, in denen PG2 und Carbone Safe CE 23.3 Server mit von CLUBTAILS CRUSHERS gesammelten Daten betreiben.

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, gespeichert werden, wenn sich ein Drittanbieter oder eine andere Stelle, der wir gemäß dieser Richtlinie personenbezogene Daten offengelegt haben, außerhalb des Landes befindet. In solchen Fällen unterliegen die personenbezogenen Daten möglicherweise auch den lokalen Gesetzen der Gerichtsbarkeiten, in denen sie erhoben, verwendet, offengelegt oder gespeichert wurden, und Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbeamte können ggf. auf diese Daten zugreifen.

Alle personenbezogenen Daten werden am Ende ihrer Aufbewahrungsfrist vernichtet. Lediglich Statistiken oder Berichte mit entpersonalisierten und anonymisierten Daten werden über die Aufbewahrungsfrist hinaus aufbewahrt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Sollte die Richtlinie aktualisiert werden, wird das Datum geändert und die neueste Version auf unserer Website veröffentlicht.

12. Beauftragter für den Schutz personenbezogener Informationen

Änderungen dieser Richtlinie:

Diese Richtlinie kann ggf. Änderungen unterliegen. Wir werden Ihre gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geltenden Rechte nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken. Wir stellen stets das Datum der letzten Änderungen und den Zugriff auf alle vorherigen Versionen zu Referenzzwecken bereit. Sollten wesentliche Änderungen vorgenommen werden, veröffentlichen wir einen Hinweis dazu auf unserer Website (und senden bei bestimmten Diensten eine E-Mail-Benachrichtigung).

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Einwände zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Nathalie Paré

nathalie.pare@geloso.com
3838 Blvd. Leman, Laval, Qc, Kanada  H7E1A1
450-661-0281 # 1116