Privacybeleid - Clubtails Crushers

Hartelijk dank voor uw bezoek aan de website van CLUBTAILS CRUSHERS en voor het nemen van de tijd om ons privacybeleid (hierna het “beleid”) te lezen en te begrijpen.

Door deze website, onze systemen of onze diensten te gebruiken, erkent u dat u het beleid hebt gelezen en begrepen en gaat u ermee akkoord dat wij uw persoonsgegevens en informatie gebruiken en verwerken in overeenstemming met het beleid, indien van toepassing.

Het beleid bestaat uit het volgende:

Doelstellingen/toepassingsgebied en toepassing van het privacybeleid
Doeleinden van gegevensverzameling
Algemene voorwaarden / richtlijnen voor het verkrijgen van toestemming
Doelstellingen van gegevensverzameling / gebruik van verzamelde informatie
Doeleinden van het verwerken en bewaren van gegevens
Verzamelde persoonlijke informatie / gegevensbeveiliging
Gegevensverwerking / openbaarmaking
Algemene voorwaarden met betrekking tot de controle van persoonlijke informatie / naleving van regelgeving en handhaving
Redenen om persoonlijke informatie te delen met derde partijen / commerciële gegevensoverdracht
Gebruik van cookies en soortgelijke technologieën / uw rechten en opties
Het bewaren van persoonlijke informatie
Functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens

1. Doelstellingen/toepassingsgebied en toepassing van het privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan het recht op privacy. Dit beleid is specifiek ontworpen om ervoor te zorgen dat dit recht wordt gewaarborgd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

In lijn met dit standpunt verbindt CLUBTAILS CRUSHERS zich ertoe om persoonlijk identificeerbare informatie (PII) alleen te verzamelen, te verwerken en te delen wanneer de persoon op wie de informatie betrekking heeft, hiervoor toestemming heeft gegeven, tenzij anders vereist of toegestaan door de wet, in welk geval geen toestemming vereist is.

Het doel van het beleid is om gebruikers te informeren over waarom en hoe CLUBTAILS CRUSHERS, of een persoon die namens het bedrijf optreedt, persoonlijke informatie verzamelt en gebruikt. Het beleid is in begrijpelijke taal opgesteld om gebruikers in staat te stellen een weloverwogen toestemming te geven.

Voor de toepassing van dit beleid verwijst “persoonlijke informatie” naar alle informatie die betrekking heeft op een identificeerbare persoon of alle PII. Waar mogelijk zullen wij acroniemen, pseudoniemen of geaggregeerde informatie gebruiken om dit soort persoonlijke informatie niet-identificeerbaar te maken.

2. Doeleinden van gegevensverzameling

Persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt voor doeleinden zoals:

Toegang tot onze diensten verlenen en het correct gebruik ervan mogelijk maken.
Het verwerken van uw verzoeken, met inbegrip van vragen en reservaties.
Ervoor zorgen dat u kunt solliciteren op een vacature.
Ervoor zorgen dat u zich kunt aanmelden voor onze nieuwsbrief of een activiteit.
Het aanpakken van gemelde zaken, waaronder probleemoplossing, ondersteuning, optimalisatie, beoordeling van inbreuken op de websitebeveiliging en/of gegevensherstel.
Het beoordelen, optimaliseren en verbeteren van de inhoud en functies van de website.
Contact met u opnemen over een verzoek of uw ervaring met onze diensten of website.
Het aanbieden van reclame-inhoud, onder meer via remarketing, en het verbeteren van de inhoud van advertenties en diensten om beter aan uw behoeften en interesses te voldoen.
Het bijhouden van uw gebruik van websitefuncties.

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze werd verzameld.

3. Algemene voorwaarden / richtlijnen voor het verkrijgen van toestemming

Wij vragen toestemming aan personen voordat wij hun persoonlijke informatie verzamelen. Toestemming kan expliciet of impliciet worden gegeven en kan rechtstreeks door de persoon zelf of door een bevoegde vertegenwoordiger worden verleend.

Wij raden aan om mondeling, elektronisch of schriftelijk uitdrukkelijke toestemming te geven. Impliciete toestemming is echter aanvaardbaar indien deze redelijkerwijs kan worden afgeleid uit het handelen of niet-handelen van een persoon. Het verstrekken van een naam en adres om een publicatie te ontvangen of het verstrekken van een naam en telefoonnummer om een antwoord op een vraag te krijgen, kan bijvoorbeeld worden opgevat als impliciete toestemming voor het verzamelen van persoonlijke informatie. De gevoeligheid van de beoogde persoonlijke informatie, het doel van de verzameling ervan en de redelijke verwachtingen van een persoon in een vergelijkbare situatie bepalen de geschikte vorm van toestemming.

Wanneer u gebruik maakt van deze dienst, wisselen uw computer en onze server automatisch gegevens uit. Deze uitwisseling van informatie is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de server u een bestand kan sturen dat compatibel is met de computerapparatuur die u gebruikt. Onderstaande gegevens worden uitgewisseld:

ISP (internetprovider)
Uw IP-adres (een unieke reeks cijfers die een specifiek netwerkapparaat identificeert, bijvoorbeeld 123.45.67.890)
Browser (bijvoorbeeld Chrome, Safari, Firefox, Explorer) en besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows, Mac OS)
Pagina’s die u bezoekt
Datum en tijdstip waarop u de pagina’s hebt bezocht
Verwijzende URL (indien u via een andere website toegang hebt gekregen)

De meeste informatie die automatisch tussen computers wordt uitgewisseld, staat geen persoonlijke identificatie toe. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld om te voldoen aan de technologische vereisten voor surfen op internet en wordt opgeslagen voor statistische doeleinden (aantal bezoeken, meest bezochte pagina’s, gebruikte technologie, verwijzende websites en land van herkomst van gebruikers).

Gebruik van cookies

Cookies worden gebruikt om gemakkelijker door de pagina’s van deze dienst te kunnen bladeren. Met deze cookies kunnen wij geen persoonlijke informatie achterhalen. U kunt cookies op elk moment uitschakelen in de instellingen van uw browser, maar dit kan ertoe leiden dat u bepaalde functies op de website niet meer kunt gebruiken.

Als u een computer op een openbare locatie gebruikt of uw computer met andere gebruikers deelt, zorg er dan voor dat u aan het einde van elke sessie uw browsegeschiedenis verwijdert.

Gebruik van Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een hulpprogramma voor webtracering en rapportage. Google Analytics verzamelt met behulp van cookies niet-persoonlijke geaggregeerde statistieken om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken.

De verzamelde informatie heeft betrekking op uw gebruik van deze website en wordt opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en elders. Google kan deze informatie aan derde partijen verstrekken indien dit wettelijk verplicht is of indien de informatie door deze derde partijen namens Google wordt verwerkt.

De informatie die door het hulpprogramma wordt verzameld, omvat bezochte pagina’s, datum, tijd, duur en frequentie van bezoeken, gebruikte koppelingen, besturingssysteem en taal, de naam van uw internetprovider en uw geografische positie (regio). Het omvat ook uw IP-adres, dat wordt ingekort/geanonimiseerd om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Anonimisering van het IP-adres voorkomt dat een internetgebruiker aan de hand van diens IP-adres kan worden geïdentificeerd.

Google gebruikt de verzamelde informatie uitsluitend voor statistische en rapportagedoeleinden met betrekking tot het gebruik van deze website, waardoor CLUBTAILS CRUSHERS zijn elektronische dienstverlening kan verbeteren. Google zal de informatie die via deze website wordt verzameld in geen geval koppelen aan andere bewaarde gegevens.

Indien u dat wenst, kunt u voorkomen dat Google informatie over uw gebruik van deze website registreert door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on op uw computer te installeren.

Persoonlijke en vertrouwelijke informatie

CLUBTAILS CRUSHERS kan ook bepaalde persoonlijke informatie verzamelen, waaronder uw volledige naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer, die u vrijwillig verstrekt wanneer u gebruikmaakt van de functies van onze website (bijvoorbeeld wanneer u solliciteert op een vacature, zich aanmeldt voor een activiteit en/of onze nieuwsbrief, en een bezoek reserveert). Deze functies leiden tot de uitwisseling van uw persoonlijke of vertrouwelijke informatie tussen de dienst en onze verschillende partners (hostingprovider, webontwikkelaar, marketingbureau, enz.). Bedoelde partners zullen de toepasselijke wetgeving naleven om de vertrouwelijkheid van deze informatie te waarborgen.

Door gebruik te maken van deze dienst gaat u akkoord met de uitwisseling van onderstaande informatie tussen de dienst en onze partners:

Antwoorden op vragen (bijvoorbeeld voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres)
Marketingvoorkeuren (bijvoorbeeld of u onze marketingcommunicatie of nieuwsbrieven wilt ontvangen)

Indien wij uw persoonlijke informatie voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen wij een beschrijving van het beoogde gebruik verstrekken en opnieuw uw toestemming vragen.

Het is niet altijd mogelijk, ook niet op verzoek van de overheid, om toestemming van een persoon te verkrijgen voor het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van zijn of haar persoonlijke informatie. Wij zullen dit soort informatie nooit anders delen dan zoals bepaald in dit beleid, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan of vereist.

4. Doelstellingen van gegevensverzameling / gebruik van verzamelde informatie

De verzamelde informatie wordt gebruikt voor de doeleinden en doelstellingen die in dit beleid worden uiteengezet.

De doeleinden voor het verzamelen van informatie zijn de volgende:

Beheer van relaties
Personalisatie van producten en dienstverlening
Bijhouden van geschiedenis en reservaties
Fraudepreventie en risicobeheer
Ondersteuning/Dienst na verkoop voor onze producten/diensten

Marketing

Wij sturen u marketingcommunicatie op basis van de gegevens die u verstrekt wanneer u een aankoop doet of wanneer u daadwerkelijk interesse toont in een aankoop, en indien u zich niet afmeldt voor onze marketingcommunicatie, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketingcommunicatie door op de afmeldkoppeling onderaan elke communicatie te klikken.

Als u zich afmeldt voor onze marketingcommunicatie, blijven wij uw persoonlijke informatie gebruiken voor andere relevante activiteiten, waaronder niet-marketinggerelateerde berichten zoals bevestigingen van reservaties of inschrijvingen.

Levering van onze producten en diensten: Wij verzamelen en verwerken de gegevens en informatie die nodig zijn om onze opdracht uit te voeren en aan onze contractuele verplichtingen te voldoen.
Onderhoud aan en verbetering van onze producten en diensten: Gegevens die worden verzameld via uw interacties met onze diensten kunnen worden gebruikt om de prestaties van onze producten en diensten te analyseren en te verbeteren.
AI en ontwikkeling van nieuwe producten en diensten: Verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden om nieuwe producten en diensten aan onze gebruikers aan te bieden, onder meer via reclame- en marketingberichten. Bovendien zullen geaggregeerde gegevens waarschijnlijk worden verwerkt met behulp van AI-algoritmen.
Het aanbieden van gepersonaliseerde producten en diensten: Door het verzamelen en analyseren van gegevens die worden gegenereerd door uw interacties met onze diensten, kunnen wij relevante producten en diensten ontwikkelen en creëren om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen, zoals aanpassingen doorvoeren voor klanten die dat nodig hebben.
Beoordeling van de prestaties van producten en diensten: Gegevens worden verzameld (onder andere via enquêtes) om informatie te verkrijgen over de sterke en zwakke punten van onze producten en diensten, zodat wij deze kunnen beoordelen en eventuele problemen kunnen oplossen. Hierdoor kunnen wij de kwaliteit van onze producten en diensten waarborgen en tegelijkertijd risicobeheer ondersteunen.
Bescherming van de privacy van onze gebruikers: Met de verzamelde gegevens kunnen wij de identiteit verifiëren en de privacy beschermen van degenen die telefonisch, per e-mail of op andere wijze contact met ons opnemen.
Naleving van wettelijke verplichtingen: Er worden gegevens verzameld om te voldoen aan verplichtingen die zijn vastgelegd in wetten, voorschriften of internationale verdragen.

5. Doeleinden van het verwerken en bewaren van gegevens

CLUBTAILS CRUSHERS kan persoonlijke informatie in verschillende vormen verzamelen, maar mag dit uitsluitend op wettige wijze doen en alleen voor de noodzakelijke doeleinden die in dit beleid worden uiteengezet, of zoals vereist of toegestaan door de wet. In overeenstemming met de wettelijke bepalingen wordt persoonlijke informatie gedurende een periode van twee (2) jaar bewaard voor onderstaande doeleinden:

● Het verlenen van toereikende toegang tot de dienst
● Ten volle reageren op uw verzoeken
● Het bereiken van de vastgelegde doelstellingen
● Het aanbieden van onze producten en diensten
● Het nakomen van wettelijke verplichtingen
● Het oplossen van geschillen
● Het toepassen van de voorwaarden van een overeenkomst

Na deze periode van twee jaar zullen wij de informatie anonimiseren of vernietigen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en openbaarmaking.

De verzamelde persoonlijke informatie en de gevoeligheid ervan kunnen variëren naargelang de context van de interacties tussen u en CLUBTAILS CRUSHERS. We moeten daarom prioriteit geven aan het vaststellen van het type persoonlijke informatie dat wordt gebruikt.

We beschermen alle persoonlijke informatie die we verzamelen. Onder de persoonlijke informatie die kan worden verzameld en gebruikt, valt onder meer (maar is niet beperkt tot) de volgende informatie die speciale aandacht vereist:

Naam en contactgegevens. Voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke gegevens voor contactdoeleinden.

Aanmeldgegevens. Wachtwoord, wachtwoordhints en andere soortgelijke beveiligingsinformatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd en toegang kunt krijgen tot uw account.

Demografische gegevens. Informatie over u (bijv. leeftijd, geslacht, land, taalvoorkeur).

Betaalgegevens. Gegevens die nodig zijn om uw betalingen te verwerken, waaronder het nummer van het betaalmiddel (bijvoorbeeld het nummer van uw creditcard) en de bijbehorende beveiligingscode.

Abonnementsgegevens. Informatie met betrekking tot abonnementen voor evenementen en nieuwsbrieven.

Gegevens met betrekking tot geluid en beeld. Audiovisuele gegevens zorgen ervoor dat wij de veiligheid van onze gebruikers kunnen garanderen, ook op de locaties van evenementen die wij organiseren of hosten.

Gegevens op basis van interactie. Gegevens met betrekking tot uw gebruik van de door ons gecreëerde websites, platformen of hulpmiddelen. U verstrekt deze gegevens om de producten te kunnen gebruiken. In andere gevallen, zoals bij foutmeldingen, genereren wij de gegevens.

Andere voorbeelden van gegevens op basis van interactie die wij verzamelen, zijn onder meer:

Gegevens over de bezochte websites en hoe deze worden gebruikt. Bijvoorbeeld:
- Geschiedenis van betalingen en accounts. Gegevens over de artikelen die u koopt en uw accountactiviteit.
- Gegevens over probleemoplossing en ondersteuning. Gegevens die u verstrekt wanneer u contact opneemt met CLUBTAILS CRUSHERS voor ondersteuning, bijvoorbeeld over de producten die u gebruikt en andere informatie die ons helpt uw probleem op te lossen.
Gegevens over interesses en voorkeuren. Gegevens over uw interesses en voorkeuren, wat u leuk vindt, enzovoort. Naast de informatie die u expliciet deelt, verzamelen wij ook andere informatie waarmee wij uw interesses en voorkeuren kunnen vaststellen of inschatten.
Gegevens met betrekking tot het gebruik van content. Gegevens over de multimediacontent (bijv. televisie, video’s, muziek, audiocontent, boeken, apps en games) die u via onze producten bekijkt.
Gegevens over zoekopdrachten. Zoekopdrachten die u gebruikt wanneer u onze website bezoekt.
Tekst, invoer en handgeschreven gegevens. Tekst, invoer en handgeschreven gegevens, en alle andere daaraan verwante informatie.
Locatiegegevens. Specifieke of niet-specifieke gegevens over de locatie van uw apparaat. Het is bijvoorbeeld mogelijk om locatiegegevens op te halen uit het IP-adres van een apparaat of uit de gegevens van een accountprofiel, waarbij uw locatie met minder nauwkeurigheid wordt weergegeven (stad of postcode).
Overige gegevens. Overige gegevens die worden verstrekt wanneer u onze website gebruikt, waaronder gegevens van Google Analytics.

6. Verzamelde persoonlijke informatie / gegevensbeveiliging

Levering van onze producten en diensten. Wij gebruiken de gegevens om onze producten en diensten te leveren en rijke en interactieve ervaringen te kunnen bieden. Alle persoonlijke informatie en andere gegevens worden bewaard op servers in Canada met hoge beveiligingsclassificaties en bescherming tegen niet-conform gebruik en ongeoorloofde toegang. Wij streven ernaar om de vereiste fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen in onze kantoren en gegevensopslagcentra te handhaven. Toegang tot persoonlijke informatie wordt uitsluitend verleend aan personen (werknemers of agenten) die deze toegang nodig hebben om hun taken ten volle uit te voeren.

Wij zullen alle redelijke middelen gebruiken om de persoonlijke informatie die u tijdens uw gebruik van de website verstrekt, te beschermen. Meer specifiek zullen wij technische en organisatorische middelen inzetten om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang of openbaarmaking, zowel intern als extern.

Aangezien er echter geen volledig veilig systeem bestaat, moet u zich ervan bewust zijn dat er altijd een zeker risico op een inbreuk op de beveiliging bestaat. CLUBTAILS CRUSHERS is niet aansprakelijk voor enige openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, behalve in geval van nalatigheid van onze kant.

Alle gegevens, inclusief persoonlijke informatie, die via uw gebruik van de website worden verzameld, worden opgeslagen op servers in Canada. Deze gegevens kunnen echter worden verwerkt door externe dienstverleners buiten Canada, om CLUBTAILS CRUSHERS te helpen bij het uitvoeren van haar taken. In dat geval zullen wij alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat deze externe dienstverleners gebonden zijn aan de juiste veiligheidsmaatregelen.

Bijvoorbeeld:

Onze gegevens worden verzameld door twee systemen, waaronder FileMaker Pro, dat uitsluitend bestellingen bij schoenenwinkels verzamelt. De gegevensback-up wordt uitgevoerd door Carbonite Safe CE 23.3 in Montreal. Onze software voor factuurbeheer en orderverzending heet PG2. PG2 is een extern systeem dat niet van ons is. Het is gevestigd in Quebec-stad.

Verbeteringen aan producten/diensten. Wij gebruiken de gegevens om onze producten te verbeteren, meer bepaald door nieuwe functies of mogelijkheden toe te voegen (foutmelding bij het kopen van een ticket of het online bekijken van een programma, enz.).

Personalisatie. Sommige producten bevatten gepersonaliseerde functies, zoals aanbevelingen die uw ervaring optimaliseren en uw tevredenheid maximaliseren. Deze functies maken gebruik van geautomatiseerde processen om uw ervaringen aan te passen op basis van de verzamelde gegevens (bijvoorbeeld conclusies over u en uw gebruik van het product, activiteiten, interesses en locatie).

Ontwikkeling van producten/diensten. Wij gebruiken de gegevens om nieuwe producten te ontwikkelen. Wij gebruiken bijvoorbeeld geanonimiseerde of gepseudonimiseerde persoonlijke informatie om de behoeften van onze klanten beter te begrijpen.

Klantenondersteuning. Wij gebruiken de gegevens om problemen met producten/diensten op te lossen, de toegang tot uw persoonlijke account te herstellen en andere diensten op het gebied van ondersteuning en hulp te verlenen.

Beveiliging en probleemoplossing. Wij gebruiken de gegevens om de beveiliging te verbeteren en bij te dragen aan het oplossen van problemen met betrekking tot producten en diensten. Dit omvat het gebruik van gegevens om de beveiliging van de aan onze klanten geleverde diensten te waarborgen, malware en kwaadaardige activiteiten op te sporen, prestatie- en compatibiliteitsproblemen op te lossen om klanten te helpen het meeste uit hun ervaring te halen, en hen te informeren over updates van producten en diensten. Dit kan het gebruik van geautomatiseerde systemen omvatten om beveiligingsproblemen op te sporen.

Veiligheid. Wij gebruiken de gegevens om de beveiliging van onze producten en onze klanten te beschermen. Onze beveiligingsfuncties kunnen de goede werking van malware verhinderen, gebruikers informeren wanneer malware op hun apparaat wordt gedetecteerd, of zelfs videobewaking inschakelen om de openbare veiligheid tijdens evenementen te waarborgen.

Enquêtes en promotionele communicatie. Wij gebruiken de verzamelde gegevens om enquêtes en promotionele communicatie te verstrekken. U kunt zich per e-mail aanmelden, enquêtes invullen en u aan- of afmelden voor promotionele communicatie van CLUBTAILS CRUSHERS via e-mail, sms, post of telefoon. Voor meer informatie over hoe coördinaten, elektronische abonnementen en promotionele communicatie worden beheerd, verwijzen wij u naar het gedeelte van dit beleid over de voorwaarden voor toegang tot en controle van persoonlijke informatie.

Relevante aanbiedingen. CLUBTAILS CRUSHERS gebruikt gegevens om relevante en belangrijke informatie te verstrekken over beschikbare producten/diensten. Wij analyseren gegevens uit verschillende bronnen om te voorspellen welke informatie voor u het meest interessant en relevant is, en om deze informatie op verschillende manieren aan u te communiceren. Wij voorspellen bijvoorbeeld uw interesses op het gebied van concerten en bieden nieuwe activiteiten aan die u waarschijnlijk zullen bevallen.

Reclame. CLUBTAILS CRUSHERS gebruikt de gegevens die worden verzameld via onze interacties met u, sommige van onze producten en websites van derden om reclame te maken voor onze producten/diensten, ook op websites van derden. Soms kunnen we geautomatiseerde processen gebruiken om relevantere reclame weer te geven.

Commerciële transacties. We gebruiken gegevens om uw transacties met ons te verwerken. We verwerken bijvoorbeeld betalingsgegevens om productabonnementen aan klanten te leveren en we gebruiken coördinaten om online gekochte producten te bezorgen.

Rapportage en commerciële activiteiten. Wij gebruiken gegevens om onze activiteiten te analyseren en onze besluitvorming te verbeteren. Dit stelt ons in staat om weloverwogen beslissingen te nemen en prestatierapporten te genereren.

Bescherming van rechten en eigendom. Wij gebruiken gegevens om fraude op te sporen en te voorkomen, geschillen op te lossen, contracten uit te voeren en onze eigendom te beschermen. Wij gebruiken bijvoorbeeld gegevens om de geldigheid van gekochte tickets te controleren en zo fraude te bestrijden. Wij kunnen geautomatiseerde processen gebruiken om activiteiten op te sporen en te voorkomen die in strijd zijn met onze rechten en de rechten van derde partijen.

Naleving van de wet. Wij verwerken gegevens om naleving van de wet te waarborgen. Wij gebruiken bijvoorbeeld de leeftijd van onze klanten om naleving van privacywetgeving voor jongeren te waarborgen en om ervoor te zorgen dat elke klant voldoet aan de leeftijdsaanbevelingen voor de doelgroep. Wij verwerken ook coördinaten en aanmeldgegevens om klanten te helpen hun rechten op het gebied van gegevensbescherming uit te oefenen.

Zoekopdrachten. Wij gebruiken gegevens om zoekopdrachten uit te voeren, waaronder zoekopdrachten voor wetenschappelijke doeleinden en zoekopdrachten in het algemeen belang, als dit wettelijk is toegestaan.

7. Gegevensverwerking / openbaarmaking

CLUBTAILS CRUSHERS hecht veel waarde aan de beveiliging van uw persoonlijke informatie en verbindt zich ertoe uw informatie te verwerken in overeenstemming met de normen van de sector en uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld, zoals hierin of in een specifieke kennisgeving daartoe vermeld. Gezien de beveiligingsbeperkingen die inherent zijn aan overdrachten via het internet, is absolute gegevensbeveiliging echter niet haalbaar. De overdracht van informatie door de gebruiker is op eigen risico.

Dienstverleners

Wij kunnen een beroep doen op externe bedrijven en derde partijen om namens ons diensten te beheren en te leveren (bijvoorbeeld verwerking en opslag van gegevens, analyse van de kwaliteit van de klantenservice, uitvoering van trackingtaken, beheer van reservaties, abonnementen en personeelsbezetting, levering van marketingdiensten).

In dergelijke gevallen nemen wij alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat deze derde partijen uitsluitend toegang hebben tot en verwerken van de informatie die nodig is om hun opdracht uit te voeren en dat zij maatregelen hebben getroffen om persoonlijke informatie te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de voorwaarden en beschermingsniveaus die hierin worden vermeld.

Apps en software van derden

Wij maken gebruik van apps en software, bijvoorbeeld voor het verwerken van activiteitenabonnementen, nieuwsbriefabonnementen en reservaties. De informatie die door externe ontwikkelaars wordt verzameld (indien van toepassing), varieert naargelang de kenmerken en functies van de app of software. In sommige gevallen verzamelt de ontwikkelaar geen persoonlijke informatie. In andere gevallen verzamelt de ontwikkelaar persoonlijke informatie uitsluitend met het oog op het leveren van de diensten.

Koppelingen en derde partijen

De website kan opties voor delen of plaatsen bevatten, of koppelingen naar websites of platformen van derden. Door dergelijke koppelingen of functies te gebruiken of te activeren, verlaat u onze website en worden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van de derde partij van kracht.

Wij hebben geen controle over dergelijke platformen en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor deze platformen, ondanks dat ze op onze website worden vermeld.

8. Algemene voorwaarden met betrekking tot de controle van informatie / naleving van regelgeving en handhaving

CLUBTAILS CRUSHERS zorgt ervoor dat alle persoonlijke informatie waarover het beschikt zo nauwkeurig, actueel en volledig is als nodig is voor de doeleinden waarvoor deze wordt gebruikt.

U hebt het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke informatie voor verificatiedoeleinden en om correcties te vragen indien de informatie onjuist is. Indien u van mening bent dat uw persoonlijke informatie onjuist is of indien u toegang wenst tot uw persoonlijke informatie, kunt u een verzoek indienen via de contactgegevens die aan het einde van dit beleid worden vermeld.

Wij zullen alles in het werk stellen om u tijdig toegang te verlenen tot uw persoonlijke informatie. Om beveiligingsredenen kan het echter nodig zijn dat wij uw identiteit verifiëren.

Er kunnen zich ook omstandigheden voordoen waarin wij u geen toegang kunnen verlenen tot uw persoonlijke informatie, bijvoorbeeld wanneer dit zou leiden tot de openbaarmaking van de persoonlijke informatie van een andere persoon en deze persoon weigert toestemming te geven voor een dergelijke openbaarmaking, of wanneer er wettelijke beperkingen van toepassing zijn. In dergelijke gevallen zullen wij u informeren over de reden waarom wij u geen toegang kunnen verlenen tot uw persoonlijke informatie.

Indien uw verzoek betrekking heeft op gegevens die op webpagina’s of platformen van derde partijen staan, verzoeken wij u rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende derde partij.

Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan de overheid, wetshandhavingsinstanties of particuliere partijen in overeenstemming met de wet, en deze informatie bekendmaken en gebruiken wanneer wij dit noodzakelijk en gepast achten om:

Te voldoen aan toepasselijke wetten, legitieme eisen en juridische procedures, met inbegrip van reacties op dagvaardingen of verzoeken van overheidsinstanties.
De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze producten/diensten toe te passen.
Onze rechten, privacy, veiligheid en eigendom, evenals die van u en anderen, te beschermen.
Ongeoorloofde, frauduleuze, schadelijke, onethische of illegale praktijken te voorkomen, te onderzoeken en te ontmoedigen.

9. Redenen om persoonlijke informatie te delen met derde partijen / commerciële gegevensoverdracht

Wij zullen uw persoonlijke informatie niet delen met bedrijven, organisaties of personen buiten CLUBTAILS CRUSHERS, met uitzondering van onze geautoriseerde leveranciers en partners die toegang tot dergelijke informatie nodig hebben voor de hierin beschreven doeleinden, binnen de hierin vastgestelde grenzen, en in onderstaande gevallen:

Met uw toestemming.
Opslag op cloudgebaseerde servers, in welk geval persoonlijke informatie door jurisdicties van derde partijen kan worden doorgegeven. Opmerking: Wij maken uitsluitend gebruik van de diensten van gerenommeerde bedrijven met een goed ontwikkeld privacybeleid.
Voor externe verwerkingsdoeleinden: Wij verstrekken persoonlijke informatie aan andere betrouwbare bedrijven of personen die deze namens ons verwerken, volgens onze richtlijnen, in overeenstemming met dit beleid, met behulp van ten minste een gelijkwaardig niveau van beveiligingsmaatregelen als het onze en met inachtneming van alle andere passende beveiligings- en privacymaatregelen.
Voor juridische doeleinden: Wij verstrekken persoonlijke informatie buiten ons bedrijf indien toegang tot dergelijke informatie vereist is om te voldoen aan bestaande wet- en regelgeving.

CLUBTAILS CRUSHERS zal uw persoonlijke informatie niet verkopen of verhuren aan derde partijen.

CLUBTAILS CRUSHERS kan het bedrijf of zijn activa, geheel of gedeeltelijk, inclusief uw persoonlijke informatie, verkopen of overdragen als onderdeel van een commerciële transactie (of een potentiële commerciële transactie), zoals een fusie, consolidatie, overname, reorganisatie of verkoop van activa in geval van faillissement. In dat geval zullen wij redelijke inspanningen leveren om de ontvanger te verplichten zich aan dit privacybeleid te houden.

10. Gebruik van cookies en soortgelijke technologieën / uw rechten en opties

CLUBTAILS CRUSHERS kan gebruikmaken van cookies, internettags, webbakens, logbestanden of andere technologieën om bepaalde persoonlijke informatie te verzamelen over de bezoekers van onze websites en de personen die onze nieuwsbrieven, uitnodigingen en andere communicatie ontvangen. Cookies zijn stukjes informatie die van de server naar de browser worden gestuurd wanneer gebruikers een website bezoeken om de verbinding op unieke wijze te identificeren. Ze bevatten informatie zoals uw IP-adres, het type browser, de browserversie, de pagina’s die u hebt bezocht, de datum en het tijdstip van uw bezoek, de duur van uw bezoek en andere statistische gegevens.

Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om de zoekgeschiedenis en het winkelwagentje (bijvoorbeeld de aankoop van tickets) van de sessie op te halen, zodat gebruikers de website gemakkelijker kunnen gebruiken. Het is belangrijk om te weten dat, afhankelijk van de instellingen, het inschakelen van cookies andere servers in staat kan stellen cookies op uw systeem te installeren. U kunt uw browserinstellingen zo instellen dat u cookiemeldingen ontvangt, waardoor u de mogelijkheid heeft om cookies te aanvaarden of te weigeren.

Houd er rekening mee dat onze website koppelingen naar websites van derde partijen kan bevatten. Dit beleid is niet meer van toepassing zodra u onze website verlaat en CLUBTAILS CRUSHERS is niet aansprakelijk voor het verzamelen of verwerken van persoonlijke informatie door dergelijke derde partijen of via dergelijke externe bronnen. U kunt ervoor kiezen om uw persoonlijke informatie niet met ons te delen. In bepaalde omstandigheden, als u ervoor kiest om de gevraagde informatie niet te verstrekken, is het mogelijk dat u bepaalde functies van de website niet kunt gebruiken en dat wij bepaalde producten/diensten niet kunnen leveren. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat wij uw reservatie niet kunnen verwerken.

Uw informatie bekijken, bewerken of verwijderen

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen om uw persoonlijke informatie te bekijken, te bewerken of te verwijderen.

11. Het bewaren van persoonlijke informatie

CLUBTAILS CRUSHERS bewaart de verzamelde gegevens voor verschillende periodes, afhankelijk van het type informatie en het gebruik ervan bij het leveren van onze producten en diensten. Tijdens de bewaartermijn neemt CLUBTAILS CRUSHERS fysieke en technische maatregelen om de beveiliging van de gegevens met persoonlijke informatie te waarborgen.

Onze belangrijkste centra voor het bewaren van persoonlijke informatie bevinden zich in steden waar CLUBTAILS CRUSHERS kantoren of faciliteiten heeft en in steden waar PG2 en Carbone Safe CE 23.3 servers hebben met gegevens die door CLUBTAILS CRUSHERS zijn verzameld.

Persoonlijke informatie kan buiten het land waar u woont worden bewaard als een derde partij als dienstverlener of een andere entiteit aan wie wij persoonlijke informatie hebben verstrekt in overeenstemming met dit beleid, buiten het land is gevestigd. In dergelijke gevallen kan de persoonlijke informatie ook onderworpen zijn aan lokale wetgeving in de rechtsgebieden waar deze is verzameld, gebruikt, openbaar gemaakt of opgeslagen, en kunnen overheidsinstanties en wetshandhavers toegang krijgen tot deze informatie.

De persoonlijke informatie wordt aan het einde van de bewaartermijn vernietigd. Alleen statistieken of rapporten met gedepersonaliseerde en geanonimiseerde gegevens worden na de bewaartermijn bijgehouden.

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te allen tijde te wijzigen. Indien het beleid wordt bijgewerkt, wordt de datum gewijzigd en wordt de meest recente versie op onze website geplaatst.

12. Functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens

Wijzigingen in dit beleid:

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij zullen uw rechten onder dit privacybeleid niet beperken zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wij vermelden altijd de datum van de laatste wijzigingen en bieden toegang tot alle eerdere versies ter referentie. Indien er aanzienlijke wijzigingen worden aangebracht, zullen wij een kennisgeving op onze website plaatsen (en voor bepaalde diensten een e-mailbericht versturen)

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft over dit beleid, kunt u contact opnemen met onze toezichthouder voor het privacybeleid:

Nathalie Paré

nathalie.pare@geloso.com
3838 blvd Leman, Laval, Qc, Canada H7E1A1
450-661-0281 # 1116